Алексей Каптерев (kapterev) wrote,
Алексей Каптерев
kapterev

Играть с дядьками в погонах

Клиент сегодня во время коуч-сессии рассказал историю. Презентую, говорит, однажды нашу машинку перед полным залом военных в чине от подполковника и выше (его компания выпускает продукцию вообще-то гражданскую, но имеющую применения в том числе и в армии, полиции и МЧС). И чувствую, что они меня люто ненавидят, потому что я не даю им пораньше уйти на обед. И очень это все муторно и тяжело. И скорей бы закончилось. А потом их всех выгоняют на улицу и там запускают нашу машинку. В этот момент подполковники начинают как дети бегать вокруг нее и не могут никак с ней наиграться. Забыли про обед и готовы про машинку слушать и слушать. Как будто подменили людей.

Всегда, мне кажется, полезно помнить, что у нас есть как минимум две аудитории. Одна — хмурые серьезные дядьки в реальных или воображаемых погонах, а другая — радостные дети. Разговаривать намного проще со вторыми. И это в наших руках, сделать из хмурых людей веселых. И это даже не очень сложно. Надо только захотеть играть с ними, захотеть развлекать их, захотеть доставлять им удовольствие. А не просто тарабанить текст, который почему-то якобы «надо» оттарабанить. 


Tags: presentations
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 1 comment