Оказывается, люди в принципе намного лучше помнят, кто им что сказал, по сравнению с кому они что сказали. Память на источник информации у нас намного лучше, чем память на тех, кто нас слушал.
Слишком много внимания уходит на то, чтобы рассказать — внимания на то, чтобы запомнить, кому мы это рассказали, уже не хватает.